Langsung ke konten utama

[forkom BL] Wedangan Online Solo Raya

Pahlawan UKM, karya anak negeri
Selasa (25/10) petang grup SUBOSUKAWONOSRATEN yang jadi trademark komunitas pelapak Solo Raya gempar dengan info dari adminTante Andri @pusatgrosireceran. Rumor bahwa akan ada CS Bukalapak pusat yang mau klarifikasi menjawab semua keluh kesah pelapak, akhirnya terbukti benar adanya. Om Arief Prasetyo sebagai Head of Customer Satisfaction [kepuasan pelanggan] Bukalapak berkenan meluangkan waktu untuk kumpul barang pelapak di grup WA. Grup ini sengaja dibentuk khusus untuk acara ketemuan sama Om Arief, Wedangan Online, Rabu 26 Oktober 2016.




Acara yang di motori oleh para Srikandi Bukalapak Solo sebenarnya kali kedua setelah sekitar yang pertama :
https://komunitas.bukalapak.com/s/bk4uu1/kongko_di_wedangan_online_solo_bareng_om_dyansyah_dyansyah_dari_bogor

Sebagai pemilik warung wedangan online tentunya para Srikandi Solo tidak ingin malam ini warung wedangannya sepi pengunjung, dan sudah sejak 7 hari sebelum acara ini diadakan Te Pauline @homecraftncardbergerilya mempromosikan acara ini yang awalnya hanya untuk teman teman Solo Raya karena waktu yang di berikan om Arief sangat singkat hanya sekitar 30 menit saja awalnya.

Hal yang luar biasa terjadi saat Te Andri @pusatgrosireceran mencoba share ke grup Srikandi Nusantara dan Ranger Bukalapak dari 20 kursi yang tersedia pengunjung langsung membludak sampai 79, padahal ada biaya meja Rp. 100.000,- buat yang gabung, kata te andri.

Sore itu 26/10 Kota Solo di guyur hujan, Pukul 18.00 WIB dengan penuh semangat te Pauline mulai membuka warung wedangan onlinenya di bantu te Andri yang sudah sibuk sejak pukul 16.00 WIB mengatur masuknya tamu di grup yang datang hampir dari seluruh nusantara [ Medan - Bengkulu - Jakarta - Bandung - Bogor - Cirebon - Serang - Cilacap - Pati - Jogjakarta - Magelang - Semarang - Denpasar - Kalimantan] wow keren abis deh tamunya.

Sambil mencari tempat duduk dan ada yang gelar tikar karena telat datang teman teman mulai PAMER LAPAK (lagiii…), satu sama lain saling menyapa, masing-masing ngeluarin menu hidangan, perang-perangan, adu kuat,
adu mulut  (eh ini mah enggak ya).

Om Arief memarkirkan sepeda motornya persis di depan warung wedangan online dan langsung lari masuk sekitar pukul 18.25 WIB karena takut kehujanan. Karena kesibukan yang luar biasa sebagai salah satu orang penting di Bukalapak (hehe..), yang tadinya ingin menyiapkan seluruh jawaban dari pertanyaan yang sudah masuk, akhirnya mohon maaf karena tidak seindah rencana. Walhasil beliau langsung menjawab satu persatu pertanyaan itu di forum.

Sambil gosok gosok tangan karena dingin, Om Arief mengawali dengan penjelasan nama baru CS. CS Bukalapak bukan lagi Customer Service tetapi sudah berubah menjadi Customer Satisfaction merujuk pada tujuan kepuasan semua pelanggan Bukalapak, baik seller maupun buyer. Pertanyaan yang muncul dan sempat dijawab Om Arief antara lain soal diskusi retur, promo ongkir, sistem pre order (PO), penalty freeze account untuk seller, remit transaksi yang telat masuknya sampai dua minggu - untung doski sabar dan jadi top seller bulan ini ya, Om Joko @gudang_kamerasolo.

Well, salah satu poin kesepakatan secara mufakat insya Allah pada Wedangan Online ini yaitu usulan agar pilihan barang sejenis dihapuskan dari sistem Bukalapak. Maunya sih, diganti pilihan barang lainnya di lapak yang bersangkutan. Hehe… kejar omzet terusss…!

Di tengah asiknya diskusi tiba tiba om Iyan @iyanferdian memesan tukang pijat untuk om Arief karena jarinya mulai linu linu dan selalu salah menekan tombol enter saat menjelaskan semua yang di keluhkan oleh teman teman seller.

Alhamdulillah Om Arief orangnya sabar, meladeni semua pertanyaan yang masuk dengan baik. Jika ada yang masih kurang puas dengan jawaban Om Arief bisa lanjut japri. Begitu pula jika ingin diadakan lagi forum sejenis Kopdar Online ini, Om Arief sangat welcome. Intinya Om Arif menyampaikan Bukalapak ingin menjadi pro buyer juga pro seller.

Rekan-rekan seller adalah mitra Bukalapak, mari kita tumbuh bersama-sama, ajak Om Arief

Oya, khusus untuk tante-tante yang mau japri dipersilakan pada jam kerja. Di luar jam kerja bisa ketahuan istri, hehe.. piss ya om Arief. Takutnya nggak sempat pijetan. sensor!!

Setelang menghabiskan 3 gelas kopi dan 2 jadah bakar, om Arief pamit sekitar pukul 19.30 WIB. sambil melambaikan tangan om Arief juga berencana mau hadir di Solo Minggu, 30 Oktober 2016 sekalian mau meramaikan KOPDAR DESA DIGITAL di KOTA SRAGEN :
https://komunitas.bukalapak.com/s/ufhzzp/kopdar_komunitas_bukalapak_sragen

Terima kasih Om Arief Prasetyo, matur nuwun sanget purun mampir wonten ing wedangan online, salam kagem keluarga lan salam joss dari Solo
[IMG][/IMG]

Terima kasih untuk
Bintang Tamu: Om @Arief Head CS Bukalapak
Moderator: Te Pauline@homecraftncard
Notulen: Te Iffah sangkar @iffah_nh

Yang hadir:
Tim Komunitas Jakarta :
@defickry @iyanferdian @jeepban
Teman Teman Solo Raya :
@homecraftncard @iffah_ipeh @pusatgrosireceran @cabehias@bayuwalletbags @benajar@allanbona @fikri @solobutik@benangputih @gudang_kamerasolo@andu @mr703 @umar@jbbestchoice @zayzee@mujahisudin_ssgroup @vawais @iffah_nh @fbdcamera @sscomsolo@baystore

Juga dipantau sama tamu-tamu kehormatan
Tante tante Srikadi Nusantara :
Ressy @babyshopline - Rika@berrybabyid - Endri @ndalem_arjs - Jenny@tokojenny bekasi - Ratri@sagwa_shop Purwasuka - Adien@dien_taabbudiyah - Shinta@shinta27 - yani @yani_collection - andrea @hsutanto95 - Silvya @pasarjajarta89 - Erina @rjshopindo - Melly Lydea @berkahjaya67 - Jenny@tokojenny bekasi - Ratri@sagwa_shop

Teman Teman Ranger :
Ainul - Cilacap, Aini - Serang, Briyan - Bogor, Edmond - Pati, Gus Rozi - Denpasar, Imam - Cilacap, Heru -cirebon, Santo - Cirebon, Gamal - bengkullu, Amin - medan, Sugi - bekasi, Rasheed - Purwasuka, Andrey - Ngalam, Kumkum - tasikmalaya, Fajeri - Banjarmasin, Anto Cerdas Store - Purwokerto, Hendra - pantura, Gers n Vay - Jakarta, Ainul Hakim n Oki - Semarang, Ipul - Magelang dan semua yang tidak bisa saya tulis satu per satu.

Komentar

Postingan populer dari blog ini

me time, yuk

Melakukan hobi atau kesenangan itu akan membawa hiburan tersendiri di tengah kesibukan sehari-hari, baik yang bekerja di kantor, mengelola bisnis, atau mengurus rumah tangga. Semuanya perlu relaksasi. Caranya yaitu dengan meluangkan waktu khusus untuk menyegarkan suasana dan menghindari kejenuhan.

Mereview Kembali Bidang Usaha

Belajar tiada henti. Sepertinya itulah yang harus aku dan suami lakukan. Dan memang sudah digariskan Allah bahwa pembelajaran itu akan berlangsung sepanjang hidup, dari buaian hingga ling lahat. Minal mahdi ilal lahdi.  Dan menikmati proses belajar itu, sepahit apapun, akan lebih menyenangkan daripada terus merutuki kegagalan demi kegagalan.  Alhamdulillah Allah telah membuka cakrawala suamiku, dan aku tentunya, agar memandang luas ke depan, ke samping kanan dan kiri. Lalu kutemukan sarana belajar. Di sana kami bertemu dengan teman-teman yang sama-sama mau belajar. Belajar bisnis atau usaha ini memang enggak cuman teori. Dikasih pelajaran sebaik apapun, kalau enggak dipraktikkan ya sama saja bohong. No besar, alias nggak ngefek. Cuma sebatas pengetahuan saja. Padahal usaha itu soal ikhtiar, bagaimana menjalankan langkah-langkah taktis/strategis yang sudah diberikan mentor atau coach. Banyak materi yang kami terima selama mengikuti kelas GENPRO. Sebagai angkatan pertama, kami b...

Mengubah dari Dalam

Mengapa orang sulit berubah? Keadaan, kondisi lingkungan, dan keluarga adakalanya menuntut seseorang untuk berubah. Seorang istri dituntut lebih bertanggung jawab pada rumahnya. Dan sumi lebih bertanggung jawab atas keluarga, ya nafkah, ya pendidikan keluarga. Seorang pemimpin menuntut bawahannya mengikuti apa yang dia tetapkan. Barangkali ia juga telah mendapat tugas dan target tertentu dari perusahaan, kemudian dia breakdown dan trrjemahkan dalam tugas-tugas teknis untuk bidang di bawah tanggung jawabnya. Tetapi mengharapkan orang berubah sesuai keinginan kita, itu tidak semudah membalik telapak tangan, bung. Beberapa waktu lalu saya bergabung dengan sebuah channel belajar di telegram. Di sana saya belajar tentang bagaimana konsep rezeki dalam bahasa yang mudah dimengerti. Sebagian analoginya sangat logis, tanpa meninggalkan keyakinan bahwa rezeki datang dari Allah swt. Justru materi pembelajaran di channel tersebut menuntun untuk makin berserah diri dan berbuat kebaikan yang akan me...